ドラム式洗濯機に買い換えてから約3週間が経ちました。
乾燥までできるので、ほぼ毎日2回の洗濯で快適に使っているのですが、突然エラー表示が出て排水エラーが起きてしまいました・・
エラー表示E12の対処方法を説明書でみると
ドレインホースから水を抜いて再度運転し直すと書いてあります。
ドレインホースのキャップを外して、バケツに水を入れると
バケツでは足りず、洗面器にいっぱいになっても止まらない位の大量の水!
(しかもユニフォームの色落ちで赤い水になってるし、汗)
洗いが終わった後、すすぎが終わった後、脱水が終わった後毎回エラー表示が出るので、そのたびにバケツに水を受けなければならない状態に。
当然保証期間内なのですぐ購入した家電量販店に電話したのですが修理の人が来てくれるのが2日後ということで、手洗いをしたりと洗濯がほぼできない状態の二日間でした。
2日後に修理の人が来てくださってみてくれると、なんと原因が排水溝の詰まりではないかということでした。
見ていただくと、排水溝にヘアピンが詰まっていて、そのせいで洗濯機から流れ出たほこりが詰まっていて排水できなくなっていたようです(犯人は娘)。
これまでは縦型洗濯機だったので、フィルターにほこりなどのゴミがキャッチされて、排水溝に流れ出るゴミの量が少なかったのですが、アクアのドラム式洗濯機に変えてからはほとんどのゴミが排水溝に流される仕組みになっていたようで、その大量のゴミが詰まってしまったと考えられます。
そもそも、この家に引っ越してから約4年1度も排水溝掃除をしたことがなかったのです・・・(恥)
修理に来てくれた方によると、1年に1回は排水溝掃除をした方が良いとの事。(説明書には月1と書いてあるのでもっと頻繁にしたほうがよさそうです)
今後は定期的に排水溝も掃除していきたいと思います。
実は、この家に引っ越してきた当初、洗濯機を自分で設置したのですが排水ホースの接続がうまくできていなかったようで、床に水漏れしてしまったんですね。
その後、洗濯機のクリーニングを業者さんに頼んで、しっかり排水ホースを設置してからは全く水漏れがなかったのです。
それもあって、排水ホースを外すことに抵抗があって触らないでいました。
今も私の力でこの部分を外そうと思っても外れないほど固いので自分一人では難しそうです・・
ただ洗濯機のエラーはもう嫌なのでがんばります!
あとでよく説明書をみたら糸くずなどがつまるので排水溝掃除をしましょうってちゃんと書いてありましたね・・
まだ使っていない洗剤の自動投入も便利ですが、やはり定期的に洗浄が必要とのことで何事もメンテナンスが大事だと気づかされた出来事でした。